行业动态

解析区块链技术带给民航的“技术革命”

09月19日
  如果将区块链技术与民航业相结合,与全球数万架大型运输飞机和数十万架通用飞机相结合,将发生怎样的改变?未来的空中生活是否会焕然一新?在此,笔者通过最新研究和前沿案例,尝试分析区块链技术赋能民航业的大趋势。
区块链技术
  旅客出行体验全程升级
  
  快速合约——实时售卖座位
  
  经常乘坐飞机的旅客,难免会遇到在机场候补座位或者航空公司超额销售座位的情况。区块链技术可以提升候补的有效性,减少超售风险。由于用户身份信息具有唯一性,航空公司根据绑定的区块链账户信息,可以做到候补座位的实时在线销售。
  
  遇到航班座位超额销售的情况,其还可以为旅客提供基于智能合约的区块链版电子机票。这个区块链版电子机票支持协商修改票务信息,实时更新座位获取情况,旅客不必长时间等候在机场或者过早出门。
  
  唯一认证——简化手续
  
  将第三方权威机构的认证能力与具有唯一特性的区块链用户身份标志相结合,可以辅助机场进行对旅客身份的快速核实,进而简化很多流程。譬如,机场使用基于区块链技术的智能设备,用户仅凭区块链的唯一标志身份,就可以实现快速认证登机、值机、转机、行李托运、智能引导等。
  
  托运追溯——防止行李丢失
  
  行李运错、行李丢失等是困扰民航业的难题。区块链技术结合智能行李托运设备,可以帮助用户便捷地托运和提取自己的行李,并且能够随时查看自己的行李状态。
  
  实时消费——购物空地一体化
  
  目前,航班上的电子商务并不尽如人意,机上商品种类少、机下交付不便是制约空中电子商务发展的不利因素。
  
  引入区块链技术后,航空公司、机上服务运营商和机上产品供应商等可以根据各自需求,发布基于区块链应用的Dapp(分布式应用),提供餐食、娱乐、旅行产品、免税品等内容丰富的空中电商服务。
  
  未来,旅客在登机前预订消费产品,包括航空公司在内的机上服务运营商可以根据旅客需求进行备货管理,双方或者三方可以采用基于区块链技术的交付方式在机上完成交易确认。由于区块链技术的信用机制,双方的违约度将大幅降低,不仅使服务各方能提供更为精准的服务,也能使旅客产生消费兴趣。

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